Il paraît au premier abord assez séduisant d'utiliser une solution dans le cloud (full Web) comme la solution salesforce car celle-ci permet de travailler en temps réel sur les bases de données et ceux de n'importe quel point de la planète. Sur le papier cette solution paraît inattaquable cependant un certain nombre de points noirs existent:
-il faut être connecté à Internet avec une connexion haut débit de bonne qualité.
-L'ensemble des utilisateurs utilise la même ressource centrale au risque d'augmenter les temps d'utilisation notamment en cas de sélection multicritères.
La solution de synchronisation bidirectionnelle comme celle qu'offre Prospaction gestion de contacts, permet une utilisation locale de la base de données, avec des accès instantanés et la possibilité d'utiliser uniquement les ressources locales pour faire des les actions de sélection ou de mailings ou de relance etc. Au moment de la synchronisation la réplication bidirectionnelle est effectuée avec la base centrale ce qui permet de réaliser ces transferts de données un moment où on est pas forcément devant l'écran. C'est la raison pour laquelle nous avons préféré développer ce type de solution plutôt qu'une solution full Web. Cette solution présente la majorité des avantages de la solution full Web sans les inconvénients.
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