De la prospection à la fidélisation de clients, PROSP’ACTION vous seconde jour après jour grâce à ses multiples fonctions.
Il devient rapidement, par sa puissance et son confort, un précieux assistant, indispensable dans toutes vos actions commerciales. PROSPECTER

Vous pouvez récupérer vos fichiers actuels (Excel®, txt, CD-Prospect®, France-Prospect®, France-Office®, France 500, etc.).

Avec la même facilité, vous effectuez vos recherches et vos tris de fiches en toute simplicité ainsi que vous réalisez vos courriers, mailings, Email, fax...

RELANCER

Tout est fait pour vous simplifier la gestion professionnelle de vos contacts: historique automatique des courriers, gestion des contacts prioritaires, pense-bêtes, alarmes...

GÉRER VOS CONTACTS

Vos contacts professionnels sont personnalisés. Grâce au générateur de courriers, vos devis et votre correspondance n'attendent plus...

VENDRE...

Votre meilleure connaissance de vos clients et prospects vous permettra d'obtenir des engagements concrets. Vous n'oublierez pas les engagements pris et les clients seront au rendez-vous.

Importer des données

Prospaction vous permet d'importer des données à partir de la plupart des formats et CD annuaires et captures diverses ( Texte, Excel,etc.) Il peut aussi récupérer vos données venant de votre comptabilité ou d'une autre base. Personnaliser la base de données en fonction de votre façon de travailler

De nombreuses rubriques personnalisables permettent d'adapter la base de données à votre activité et vos critères de segmentation.

Enrichir les données

Grâce au module d'enrichissement des données par Internet, Prospaction vous permet de trouver automatiquement , d'après les données dont vous disposez, le numéro de téléphone, le fax, l'email ou le site web. Il vous connecte aussi directement sur une fiche d'information juridique et financière en ligne.

Segmentation des prospects

Un module de sélection multicritères permet de sélectionner des fiches contact selon un ou plusieurs critères et ce, très facilement: Pour chaque critère il suffit de sélectionner la condition ( égal, différent, supérieur, inférieur, compris entre, contient ou ne contient pas une chaîne de caractères, etc.) et obtenir ainsi un listing, des éditions, des étiquettes, des mailings ...

Recherche de contacts à proximité (géolocalisation relative)

Lorsque vous vous déplacez chez un client ou un prospect, vous pouvez savoir rapidement de combien de contacts vous disposez dans un rayon de 5 ou 10 km autour de celui-ci.

Réaliser des actions de Phone Marketing

Prospaction vous permet de mettre en place si vous le souhaitez une véritable cellule de marketing téléphonique :

Édition d'un argumentaire avec déroulement au fur et à mesure de l'entretien.

Composition des numéros de téléphone sur modem ou sur VoIp (Voix sur IP : Skype, ...)

Réaliser des actions de mailing direct

          Mailing

          Fax-mailing

          Email Mailing

          Étiquettes

          Fiches contacts

          Listings

Après avoir sélectionné tout ou partie de votre base de données vous pouvez créer des courriers personnalisés que vous pouvez envoyer par poste, fax ou email.

Le logiciel gère aussi une liste d'opposition (Black List) et laisse automatiquement une trace de toutes les actions.

Toutes les éditions peuvent être réalisées en papier, fax, pdf , html, email ou pdf mail.

Réaliser des Devis

Le logiciel vous permet d'importer votre fichier produit et de réaliser en quelques clic des fiches produits avec photos , descriptif, code barre et prix, ainsi que des catalogues et des devis. Planifier les relances

Chaque fiche contact peut être associée à une, deux ou trois dates de relances pour vous permettre de planifier vos actions commerciales Organiser vos rendez-vous

La liaison avec votre agenda permet de lancer votre agenda et de mettre dans le presse papier les coordonnées complètes du contact.

Synthétiser l'historique de vos entretiens

Le logiciel laisse une trace de toute action ( appel, courrier, fax, email) dans les notes et ce, automatiquement. De plus, l'utilisateur peut insérer des annotations ou des textes types dans les notes. La lisibilité est accentuée par la possibilité de mettre le texte en gras, italique, couleur etc.

Classer et retrouver les documents associés à un contact

Le logiciel permet d'associer à chaque contact un dossier qui pourra contenir tous les fichiers et documents que vous souhaitez associer à votre fiche contact. Il est alors plus aisé de rassembler en un seul lieu tous les documents relatifs à ce contact.

Reporting - Prévisions et les réalisations

Après chaque modification sur une fiche, le logiciel peut classer vos différentes actions et ainsi vous permettre d'avoir une synthèse de votre activité entre deux dates. Ce reporting peut être expédié automatiquement au(x) destinataire(s) de votre choix par email.

Il est possible alors d'avoir une vision globale sur l'activité.

Le logiciel permet aussi de calculer le chiffre d'affaires prévu et réalisé entre deux dates.

Augmentez vos performances et gagnez en sérénité Une fois le logiciel installé vous pouvez vous reposez sur lui pour organiser vos actions et votre relation client.

Vous gagnez en efficacité et en sérénité.