Act est un logiciel très répandu depuis de nombreuses années. Il s'agit d'un logiciel américain qui a changé assez souvent d'éditeur et qui était conçu pour avoir une audience planétaire. L'inconvénient de ce genre de choses ces que le paramétrage est assez complexe. D'autre part la logique d'un logiciel conçu de cette manière est de répondre à l'ensemble des utilisateurs d'un marché. Il offre donc une multitude de paramétrages longs et fastidieux, et de contraintes liées à la diversité des utilisations possibles. Avec Prospaction gestion de contacts, nous avons souhaité privilégier la facilité d'utilisation en France. Depuis 1995, ce logiciel fait en France et uniquement pour le marché français, a été pensé pour l'utilisation la plus simple possible avec des choix prédéterminés. Par exemple avec Prospaction gestion de contacts, tout est centré autour de la fiche contact : un contact = une fiche. D'autres logiciels permettent plusieurs niveaux de fiches : le groupe, l'entreprise, le service, et enfin le contact. Avec éventuellement la possibilité d'avoir plusieurs contacts pour le même service. Ce genre de complexité se retrouve automatiquement dans la complexité d'utiliser le logiciel. Le plus simple serait que vous assistiez à une démonstration pouvoir comparer les différents niveaux d'utilisation et l'avantage de choisir Prospaction par rapport à act.